尊敬的各位合作夥伴、新舊客戶：
金秋送爽，雙節同慶！適逢中秋、國慶雙節來臨，萬楓（廣州）科技有限公司全體同仁，向長期信賴、支持我們的客戶與合作夥伴，致上最誠摯的感謝與節日祝福！
依國務院連續假期安排以及公司專案交付、維運服務實際狀況，為確保專案穩定推進、服務順利銜接，現將 2026 年中秋、國慶放假安排與服務規範通知如下：
一、放假時間
中秋假期：2026 年 9 月 25 日 —9 月 27 日，共 3 天 國慶假期：2026 年 10 月 1 日 —10 月 7 日，共 7 天 補班調整：9 月 20 日（週日）、10 月 10 日（週六）正常上班，恢復日常商務對接與專案開發作業。
二、假期服務安排
為落實公司工程級交付、長效維運保障的服務標準，盡量降低假期對專案造成的影響，本次雙節期間本公司執行「休假不停服務」機制：
- 緊急維運人員線上待命：已交付專案若非人为造成故障，持續執行終身免費 bug 修復，提供 7×24 小時緊急技術支援，守護企業官網、營運系統、AI 部署專案、營運資料穩定運作。
- 專案進度持續推動：執行中的客製開發、技術 SEO 最佳化、UI/UX 設計、企業 AI 私有化部署等專案，技術團隊會持續追蹤核心進度，收假後不需重新複盤，確保交付時程。
- 諮詢對接調整說明：假期期間一般商務諮詢、需求討論、方案客製等作業將暫停處理；所有諮詢訊息、需求工單，收假後會由專屬顧問一對一回覆跟進。
三、溫馨提醒
- 建議各位客戶提前整理專案需求、異動調整、上線規劃等事項，妥善安排對接時程，避免假期影響整體專案進度。
- 假期若遇到系統當機、功能異常、資料安全、AI 部署故障等緊急狀況，可直接聯繫專屬窗口或緊急維運通道，我們會快速處理。
- 感謝各位客戶的體諒與支持！多年以來，萬楓科技堅持以嚴謹的工程交付標準、長期陪伴式服務，為各行業客戶提供客製化數位解決方案。未來我們會持續深耕企業客製開發、技術 SEO、品牌視覺設計、企業 AI 落地等核心服務，以更專業的技術與貼心服務回報每一份信賴。
月圓人圓，家國安康！再次祝所有合作夥伴、新舊客戶中秋圓滿、國慶順遂、萬事興榮！