尊敬的各位合作伙伴、新老客户:
金秋送爽,双节同庆!值此中秋、国庆双节来临之际,万枫(广州)科技有限公司全体员工,向长期以来信任、支持我们的各位客户与合作伙伴致以最诚挚的感谢和美好的节日祝福!
结合国务院节假日安排规定及公司项目交付、运维服务实际情况,为保障项目平稳推进、服务有序衔接,现将2026年中秋、国庆放假安排及服务事宜通知如下:
一、放假时间
中秋假期:2026年9月25日—9月27日,共3天
国庆假期:2026年10月1日—10月7日,共7天
调休补班:9月20日(周日)、10月10日(周六)正常上班,恢复日常业务对接与项目开发工作。
二、假期服务安排
为坚守公司工程级交付、长效运维保障的服务标准,最大限度降低假期对项目的影响,本次双节期间我司实行「休假不停服务」机制:
1. 紧急运维保障在线值守:针对已交付项目,非人为故障依旧执行终身免费bug修复政策,7×24小时紧急技术响应,保障企业官网、业务系统、AI部署项目、运营数据等平稳运行。
2. 项目进度稳步推进:在建定制开发、技术SEO优化、UI/UX设计、企业AI私有化部署等项目,技术团队将持续跟进核心进度,节后无需返工复盘,保障交付时效。
3. 咨询对接调整说明:假期内日常商务咨询、需求对接、方案定制等工作将暂缓处理,所有咨询信息、需求工单将在收假后第一时间由专属顾问一对一跟进回复。
三、温馨提示
1. 请各位客户提前梳理项目需求、变更调整、上线计划等工作,合理安排对接时间,避免假期延误影响整体进度。
2. 假期期间如遇系统宕机、功能异常、数据安全、AI部署故障等紧急问题,可直接联系专属对接顾问或紧急运维通道,我们将快速响应、高效处置。
3. 感谢各位客户的理解与包容!多年来,万枫科技始终以严苛的工程交付标准、长效的陪伴式服务,为各行业客户提供定制化数字化解决方案。未来我们将持续深耕企业定制开发、技术SEO、品牌视觉设计、企业AI落地等核心业务,以更专业的技术、更贴心的服务回馈每一份信任。
月圆人圆,家国安康!再次祝愿所有合作伙伴、新老客户中秋圆满、国庆顺遂、万事兴荣!